شناخت
نیاز را دقیق میشنویم
متراژ، بودجه، ظرفیت، امکانات و شرایط استفاده بررسی میشود تا انتخاب از مسیر درست شروع شود.
مشاوره انسانی۱
داستان یونیوا ۲۴
ما فقط محصول نمیفروشیم؛ تجربه خانه را هوشمندتر میکنیم
یونیوا ۲۴ با تمرکز بر انتخاب آگاهانه، مشاوره روشن و همراهی بعد از خرید، تلاش میکند خرید لوازم خانگی از یک تصمیم پیچیده به یک مسیر مطمئن و قابل فهم تبدیل شود.
مشاوره تخصصی
اصالت کالا
ارسال سراسری
۱۴+سال تجربه
در بازار ایران
در بازار ایران
مرکز تجربه خانه
خانه، مرکز انتخاب ماست
UNEVA 24
تلویزیونتصویر و سرگرمی
لباسشوییشستوشوی هوشمند
کولر گازیآسایش چهارفصل
یخچال فریزرتازگی ماندگار
اصالت کالاانتخاب مطمئن و شفاف
مشاوره تخصصیقبل از تصمیم نهایی
ارسال سراسریهماهنگ و قابل پیگیری
همراهی بعد از خریدپاسخگویی و پیگیری
۰۱
نگاه ما
خرید خوب، از شناخت درست نیاز شروع میشود
بهجای پیشنهاد یک نسخه یکسان برای همه، اول فضای خانه، بودجه، شیوه استفاده و اولویتهای واقعی مشتری را میشناسیم؛ بعد سراغ انتخاب محصول میرویم.
فناوری زمانی ارزشمند است که زندگی را سادهتر، آرامتر و قابل اعتمادتر کند؛ نه فقط وقتی امکانات بیشتری روی کاغذ دارد.
این نگاه، معیار انتخاب محصول و شیوه پاسخگویی ماست.یونیوا ۲۴
۰۲ / مسیر تجربه
از اولین سوال تا آرامش بعد از خرید
تجربه مشتری برای ما یک لحظه نیست؛ یک مسیر پیوسته است.
۲
انتخاب
گزینهها را شفاف میکنیم
تفاوت مدلها و مشخصات مهم را به زبان ساده توضیح میدهیم تا تصمیمگیری پیچیده نشود.
تصمیم آگاهانههمراهی
بعد از خرید ناپدید نمیشویم
تحویل، راهنمایی و پیگیری خدمات بخشی از تجربهای است که با خرید محصول آغاز میشود.
پشتیبانی واقعی۳
۰۳ / تفاوت ما
اعتماد، حاصل جزئیات کوچک اما پیوسته است
چهار اصل که تجربه یونیوا ۲۴ را میسازند.
خانه، فقط عدد و جدول نیست
هر خانواده سبک زندگی متفاوتی دارد. انتخاب درست زمانی شکل میگیرد که فناوری با ریتم زندگی، فضای خانه و انتظار واقعی افراد هماهنگ شود.
۰۱تمرکز بر تجربه واقعی مشتریشفافیت در انتخاب
مشخصات مهم و تفاوت مدلها را روشن و قابل فهم توضیح میدهیم.
۰۲دسترسی گسترده
امکان انتخاب و دریافت خدمات برای مشتریان در نقاط مختلف کشور.
۰۳پاسخگویی به زبان ساده
اطلاعات فنی زمانی مفید است که به تصمیم بهتر کمک کند؛ پیچیدگیهای فنی را به پاسخهای روشن و کاربردی تبدیل میکنیم.
۰۴
۰۴ / جهان محصولات
برای هر گوشه خانه، یک انتخاب فکرشده
سبد محصولات یونیوا ۲۴ نیازهای اصلی خانه مدرن را پوشش میدهد.
۰۵ / سوالات متداول
چند سوالی که قبل از آشنایی بیشتر با ما پرسیده میشود
پاسخهای کوتاه و روشن برای شناخت بهتر شیوه کار و خدمات یونیوا ۲۴٫
یونیوا ۲۴ دقیقا در چه زمینهای فعالیت میکند؟
یونیوا ۲۴ در حوزه معرفی، فروش و مشاوره انتخاب لوازم خانگی فعالیت میکند و تلاش دارد مسیر انتخاب و خرید برای مشتری روشنتر و مطمئنتر باشد.
آیا قبل از خرید امکان مشاوره وجود دارد؟
بله. قبل از خرید میتوانید با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید تا براساس بودجه، فضای خانه و نیاز واقعی، انتخاب مناسبتری داشته باشید.
چه گروه محصولاتی در سایت پوشش داده میشود؟
گروههای اصلی شامل کولر گازی، تلویزیون، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال فریزر و سایر لوازم خانگی مرتبط هستند.
بعد از خرید هم امکان پیگیری و دریافت راهنمایی هست؟
بله. همراهی مجموعه فقط به انتخاب محصول محدود نمیشود و در زمینه پاسخگویی و پیگیری بعد از خرید نیز ادامه دارد.
برای ارتباط با یونیوا ۲۴ از چه راهی اقدام کنیم؟
میتوانید از طریق تماس تلفنی یا صفحه تماس با ما، درخواست خود را مطرح کنید و با بخش مرتبط در ارتباط باشید.
برای خانه شما، کدام انتخاب مناسبتر است؟
کارشناسان یونیوا ۲۴ برای بررسی نیاز و انتخاب مدل مناسب در کنار شما هستند.
